La rémunération d’une ESN (Entreprise de Services du Numérique) est souvent basée sur différents modèles, en fonction des types de prestations fournies et de la nature des missions. Voici quelques-uns des modèles de rémunération les plus courants :

1. Tarif journalier moyen (TJM) : Dans ce modèle, l’ESN facture ses services en fonction du nombre de jours de travail effectués par ses consultants chez le client. Le tarif journalier moyen (TJM) est déterminé en fonction de différents critères tels que l’expertise du consultant, la complexité de la mission, la durée du projet, etc. Ce modèle est souvent utilisé pour des missions de longue durée.
2. Tierce Maintenance Applicative (TMA) : Ce modèle de rémunération implique la prise en charge de la maintenance applicative d’une application ou d’un logiciel par l’ESN. Dans ce cas, la rémunération peut être basée sur un accord de niveau de service (SLA) défini entre l’ESN et le client, où des frais sont facturés périodiquement en fonction du niveau de support et de maintenance fourni.
3. Prestation : Pour les missions très courtes ou ponctuelles, l’ESN peut facturer ses services sur une base de prestation, où le coût est déterminé en fonction du travail spécifique réalisé pour le client. Ce modèle est souvent utilisé pour des interventions rapides ou des projets à court terme.

Quel que soit le modèle de rémunération utilisé, l’ESN doit s’assurer que les tarifs facturés couvrent non seulement les salaires et les charges sociales de ses consultants, mais aussi les frais généraux de l’entreprise, tels que les coûts administratifs, les frais commerciaux, les dépenses liées à la gestion des ressources humaines, etc. Cela garantit que l’entreprise reste rentable tout en offrant des services de qualité à ses clients.